Plantilla práctica
Registro de prueba semanal
Cómo usarla
Usa esta tabla durante siete días: tarea, número de casos, minutos antes, minutos después, errores, correcciones y decisión.
Ejemplo
Ejemplo: responder diez consultas. Antes: 6 minutos cada una. Después: 3 minutos de borrador y 2 de revisión. Si aumentan las correcciones, modifica el proceso antes de ampliarlo.
Antes de cerrar la prueba
- ¿Hay una persona responsable?
- ¿Se puede volver al proceso anterior?
- ¿Los datos usados eran necesarios y estaban controlados?
- ¿El resultado es mejor que antes de forma medible?