AUTOMATIZACIÓN · RECURSO

Mapa de automatización

Una plantilla para decidir si un proceso merece una prueba y qué condiciones debe cumplir.

Describe el proceso actual

• Entrada: qué lo inicia, por ejemplo un correo, formulario o pedido.
• Regla: qué debe ocurrir y qué casos son excepciones.
• Salida: qué registro, aviso o tarea debe quedar creado.
• Responsable: quién revisa el resultado y quién actúa si falla.

Elige un proceso adecuado

Empieza por una tarea frecuente, repetitiva y fácil de revisar. Evita automatizar decisiones sensibles, procesos sin reglas claras o tareas que cambian cada vez.

Cómo medir la prueba

Durante una semana, compara tiempo por caso, errores, correcciones y coste de mantener el flujo. Si la prueba crea más supervisión que ahorro, corrige o detén.

Antes de ampliar: valida el proceso con casos reales, una persona responsable y una forma de detenerlo.